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工商银行收不到手机验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或信号不佳，这些因素可能导致无法接收短信验证码。
2、短信设置或短信通知服务问题：检查手机短信设置，确保工商银行短信通知服务未被屏蔽或关闭，确保工商银行短信通知服务已开通并处于正常状态。
3、工商银行系统问题：有时工商银行系统可能出现故障或维护，导致无法发送短信验证码，可以联系工商银行客服咨询系统状态。
4、号码错误或注册信息不一致：核对输入的手机号是否正确，以及注册时提供的手机号与在银行预留的手机号是否一致。
5、短信安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截工商银行的短信验证码，可以临时关闭安全软件，或者将工商银行的短信列为白名单，以确保能够接收短信验证码。
6、其他原因：还包括手机存储空间不足、手机信号不稳定、手机信号接收异常等。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助。